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Publié le 7 février 2007
Il y a de ces mystères parfois !
Extrait de "BREVES 35" :
Certification ISO 9001 : 2000
La certification ISO 9001 Version 2000, vient d’être attribuée à la Trésorerie générale du Nord, pour le Centre d’Encaissement de Lille.
Dans le cadre de son contrat pluriannuel de performance 2006-2008, la Direction générale de la comptabilité publique se donne comme objectif stratégique de renforcer la qualité de service et de progresser encore dans l’efficacité des actions en recouvrement.
La démarche qualité mise en place au Centre d’Encaissement de Lille contribue à la tenue de cet objectif.
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Alors qu’il n’y a pas si longtemps la Cour des comptes s’interrogeait sérieusement sur l’efficacité, la productivité...des centres d’encaissement du Trésor !!!! (Cf : article paru dans le parisien.)
On se moque de qui au juste ?
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